Corne-ICT
Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring (AVG)
Handelsnaam: Corne-ICT KvK-nummer: 97304980
Adres: Kruisstraat 32, 5331 AN Kerkdriel Website: www.corne-ict.nl
Deel I: Algemene Voorwaarden
Artikel 1. Definities en Bedrijfsgegevens
- Dienstverlener: Corne-ICT, gevestigd te Kruisstraat 32, 5331 AN Kerkdriel, ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel onder nummer 97304980. - Opdrachtgever: De natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon (zakelijk) die een overeenkomst aangaat met
Dienstverlener. - Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Diensten: Alle door Dienstverlener geleverde IT-diensten, waaronder (maar niet uitsluitend) systeembeheer,
netwerk- en werkplekbeheer, reparatie, onderhoud, advies en de verkoop van hard- en software.
Artikel 2. Toepasselijkheid - Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden en
overeenkomsten van Dienstverlener. - Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3. Offertes en Geldigheid - Alle offertes en prijsopgaven van Dienstverlener zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Geldigheidsduur: Offertes en prijsopgaven hebben een beperkte geldigheidsduur van maximaal 7 (zeven)
kalenderdagen, gerekend vanaf de dag van verzending. Na het verstrijken van deze termijn komt het aanbod
automatisch te vervallen. - Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever de offerte binnen de geldigheidsduur schriftelijk
of digitaal akkoord geeft, of wanneer Dienstverlener start met de uitvoering van de werkzaamheden.
Artikel 4. Herroepingsrecht bij Consumenten (B2C) - Bij een overeenkomst op afstand met een Consument geldt een wettelijke bedenktijd van 14 dagen.
- Uitzonderingen Herroepingsrecht: Het herroepingsrecht is overeenkomstig de wet uitgesloten voor:
Diensten waarvan de uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Consument is begonnen
voordat de bedenktijd van 14 dagen is verstreken, en waarbij de Consument heeft verklaard afstand te doen van
zijn herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd;
De levering van volgens specificaties van de Consument vervaardigde of geconfigureerde producten (maatwerk);
De levering van digitale inhoud of softwarelicenties, nadat de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke
voorafgaande instemming van de Consument. - Voor zakelijke opdrachtgevers (B2B) is het herroepingsrecht niet van toepassing.
•
•
•
Corne-ICT — Juridische Documentatie Pagina 1 van 3
Artikel 5. Uitvoering van de Dienstverlening
- Dienstverlener zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed
vakmanschap uitvoeren (inspanningsverplichting). - Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, toegangscodes en materialen die noodzakelijk zijn voor het
uitvoeren van de overeenkomst tijdig en volledig worden verstrekt.
Artikel 6. Prijzen en Betaling - Prijzen voor Consumenten worden inclusief btw vermeld. Prijzen voor zakelijke opdrachtgevers worden exclusief btw
vermeld. - Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Dienstverlener aan te wijzen
bankrekening, tenzij contante betaling of directe betaling (zoals pin of online betaling) is overeengekomen. - Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim conform de
wettelijke regels voor handelsrente/wettelijke rente en incassokosten.
Artikel 7. Intellectueel Eigendom - Alle rechten van intellectueel eigendom op de ter beschikking gestelde documentatie, adviezen, configuraties of
software rusten uitsluitend bij Dienstverlener of diens licentiegevers.
Artikel 8. Aansprakelijkheid - Voor zakelijke opdrachtgevers is de totale aansprakelijkheid van Dienstverlener beperkt tot vergoeding van directe
schade tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht (excl. btw). Aansprakelijkheid voor indirecte
schade, gevolgschade, gederfde winst en dataverlies is uitdrukkelijk uitgesloten. - Voor Consumenten geldt de wettelijke aansprakelijkheid conform het Nederlands Burgerlijk Wetboek.
Artikel 9. Geheimhouding en Privacy - Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de
overeenkomst van elkaar hebben verkregen. - Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming
(AVG) zoals vastgelegd in de Privacyverklaring van Dienstverlener.
Artikel 10. Toepasselijk recht en Geschillen - Op alle rechtsbetrekkingen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Dienstverlener is gevestigd,
tenzij de wet bij Consumenten dwingend een andere rechter voorschrijft.
Deel II: Privacyverklaring (AVG)
Corne-ICT respecteert de privacy van bezoekers en klanten en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u
ons verschaft vertrouwelijk en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.
- Persoonsgegevens die wij verwerken
Corne-ICT verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens
zelf aan ons verstrekt via het contactformulier, per e-mail of telefoon. Wij verwerken onder meer:
Voor- en achternaam
Adresgegevens / Bedrijfsadres
•
•
Corne-ICT — Juridische Documentatie Pagina 2 van 3
Telefoonnummer en e-mailadres
KvK-nummer en btw-nummer (bij zakelijke klanten)
Betalings- en factuurgegevens
Systeem- en netwerkgegevens voor zover noodzakelijk voor IT-ondersteuning
2. Doel van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het uitbrengen van offertes en het uitvoeren van overeengekomen IT-diensten;
Afhandeling van betalingen en facturatie;
Verzenden van belangrijke updates over uw systemen, onderhoud of dienstverlening;
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).
3. Bewaartermijn
Corne-ICT bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw
gegevens worden verzameld. Administratieve en fiscale gegevens worden conform de wettelijke verplichting 7 jaar
bewaard.
4. Delen van gegevens met derden
Corne-ICT verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit
nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u (bijv. het bestellen van hardware of licenties) of om te
voldoen aan een wettelijke verplichting.
5. Uw privacyrechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om
uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw
persoonsgegevens door Corne-ICT. U kunt hiervoor een verzoek sturen naar ons e-mailadres.